/sustainable-development/kachestvo-upravleniya-i-vzaimodeystvie-s-zainteresovannymi-storonami-/menedzhment-kachestva/s1
РУС  ENG 
Вопрос
президенту
Качество, надежность и безопасность - подтвержденные потребителями характеристики продукции, которые лежат в основе репутации надежного и ответственного производителя ядерного топлива и обогащенного уранового продукта.

В процессе своей деятельности Топливная компания обеспечивает высокий уровень качества, надежности, безопасности выпускаемой продукции и эффективности объектов ее использования с целью максимального удовлетворения требований и ожиданий потребителей.

Корпоративная система менеджмента качества АО «ТВЭЛ» и дочерних обществ строится на международных требованиях менеджмента качества, отраженных в стандартах серии ISO, также российских, международных нормах и правилах по безопасности объектов использования атомной энергии.

АО «ТВЭЛ» и дочерние общества сертифицированы на соответствие ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 50001:2011 и BS OHSAS 18001:2007 в международном органе по сертификации TÜV Thüringen.

Ежегодно АО «ТВЭЛ» проводит оценку удовлетворенности своих заказчиков, осуществляемую в соответствии с процедурой «Оценка удовлетворенности потребителя», разработанной на основании требований стандарта ISO 9001:2015.
Компания имеет сертификаты соответствия системы менеджмента требованиям стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, BS OHSAS 18001:2007 и ISO 50001:2011.